Masz pytania? Chętnie na nie odpowiemy!

Napisz lub zadzwoń do nas, albo umów rozmowę wideo z ekspertem już teraz!

Zadaj nam pytanie. Skontaktujemy się z tobą do 5 min*

backgroundImage

* Jeśli nasz konsultant jest dostępny oddzwoni do Ciebie do 5 minut. Jeśli wyślesz zgłoszenie poza naszymi godzinami pracy lub kiedy nasz konsultant prowadzi inną rozmowę skontaktujemy się z Tobą telefonicznie kiedy tylko będzie to możliwe.

Potwierdzam, że zapoznałem się z polityką prywatności i wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach obsługi wysłanego zapytania

* Jeśli nasz konsultant jest dostępny oddzwoni do Ciebie do 5 minut. Jeśli wyślesz zgłoszenie poza naszymi godzinami pracy lub kiedy nasz konsultant prowadzi inną rozmowę skontaktujemy się z Tobą telefonicznie kiedy tylko będzie to możliwe.

backgroundImage

FAQ, czyli najczęściej zadawane pytania

Pytania ogólne
Co to jest Shopify i jak może pomóc w moim biznesie?
Shopify to platforma e-commerce, która umożliwia tworzenie i zarządzanie sklepami internetowymi. Nasza agencja specjalizuje się w dostosowywaniu sklepów Shopify do indywidualnych potrzeb Twojego biznesu, zapewniając profesjonalne wsparcie na każdym etapie - od projektowania po uruchomienie sklepu.
Jakie są główne zalety wyboru Shopify dla mojego sklepu internetowego?
Shopify oferuje łatwość obsługi, bezpieczeństwo, skalowalność i wiele zintegrowanych narzędzi marketingowych, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla biznesów e-commerce.
Czy mogę przenieść istniejący sklep do Shopify?
Tak, nasza agencja może pomóc w migracji Twojego obecnego sklepu do Shopify, zapewniając płynne i bezbolesne przejście danych i minimalizując przerwy w działalności. Bez względu na system, z którego aktualnie korzystasz.
Jakie wsparcie oferujecie po uruchomieniu sklepu?
Oferujemy kompleksowe wsparcie po uruchomieniu, w tym pomoc techniczną, aktualizacje, rozwój i doradztwo w zakresie optymalizacji oraz rozbudowy sklepu.
Płatności
Jakie są koszty stworzenia sklepu na Shopify przez Waszą agencję?
Koszt stworzenia sklepu na Shopify jest zróżnicowany i zależy od wielu czynników, takich jak złożoność projektu, indywidualne wymagania, funkcjonalności dodatkowe i termin realizacji. Zachęcamy do kontaktu w celu uzyskania spersonalizowanej wyceny.
Czy oferujecie różne pakiety cenowe?
Tak, oferujemy różne pakiety cenowe, które są dostosowane do różnych potrzeb i budżetów naszych klientów.
Czy są jakieś ukryte koszty, o których powinienem wiedzieć?
Nie, wszystkie koszty są jasno określone w naszej ofercie. Transparentność jest dla nas ważna.
Czy oferujecie płatności ratalne?
Tak, istnieje możliwość ustalenia płatności ratalnych, aby ułatwić klientom zarządzanie budżetem.
Gwarancja
Jakie gwarancje jakości oferujecie dla stworzonych sklepów?
Oferujemy Gwarancję Jakości Wykonania, która zapewnia poprawne działanie sklepu przez 12 miesięcy od momentu jego uruchomienia. Jesteśmy dumni z naszej pracy i stawiamy na wysoką jakość wykonania.
Co się stanie, jeśli nie będę zadowolony z funkcjonowania sklepu?
W przypadku, gdy w ciągu 30 dni od uruchomienia sklepu stwierdzisz, że nie spełnia on Twoich oczekiwań biznesowych, zobowiązujemy się do podjęcia wszelkich działań naprawczych, aby dostosować sklep do Twoich potrzeb. Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem.
Czy istnieje możliwość przedłużenia gwarancji po 12 miesiącach?
Tak, istnieje możliwość przedłużenia gwarancji po upływie standardowego 12-miesięcznego okresu. Szczegóły dotyczące przedłużenia gwarancji można omówić indywidualnie.
W jaki sposób zgłaszane są problemy związane z działaniem sklepu w okresie gwarancyjnym?
W przypadku wystąpienia problemów z działaniem sklepu w okresie gwarancyjnym, prosimy o zgłaszanie ich bezpośrednio do opiekuna projektu za pośrednictwem Slacka. Jest to najszybszy i najbardziej efektywny sposób komunikacji, co pozwala nam na priorytetowe traktowanie i szybkie rozwiązywanie zgłoszonych kwestii.
Techniczne
Jakie technologie wykorzystujecie przy tworzeniu sklepów?
W naszej pracy wykorzystujemy najnowsze technologie i najlepsze praktyki branżowe, aby zapewnić wysoką jakość i wydajność sklepów. Specjalizujemy się w tworzeniu sklepów opartych na koncepcji headless commerce, wykorzystując w tym celu framework Next.js. Dzięki temu podejściu możemy oferować bardziej elastyczne i skalowalne rozwiązania e-commerce, które są doskonale dostosowane do indywidualnych potrzeb naszych klientów, zapewniając jednocześnie doskonałą wydajność i szybkość działania sklepów.
Czy moja strona będzie zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych?
Tak, wszystkie nasze sklepy są w pełni responsywne i zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, co zapewnia doskonałe doświadczenie użytkownika na każdym urządzeniu.
Czy oferujecie integrację z zewnętrznymi systemami i aplikacjami?
Tak, oferujemy szeroki zakres integracji z zewnętrznymi systemami, w tym z systemami płatności, zarządzania zapasami i narzędziami marketingowymi.
Czy oferujecie personalizację sklepu zgodnie z indywidualnymi potrzebami klienta?
Tak, jednym z naszych głównych celów jest dostarczenie spersonalizowanego rozwiązania, które idealnie odpowiada na indywidualne potrzeby każdego klienta. Nasz proces projektowy obejmuje szczegółową analizę wymagań biznesowych klienta, co pozwala nam na tworzenie sklepów, które nie tylko wyglądają świetnie, ale także sprostają wymaganiom w nawet najbardziej specyficznych branżach.
Inne
Jak długo trwa stworzenie sklepu internetowego?
Czas realizacji projektu zależy od jego złożoności i wymagań. Zazwyczaj proces ten trwa od kilku tygodni do kilku miesięcy. Zachęcamy do kontaktu w celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji.
Czy oferujecie szkolenia z obsługi sklepu Shopify?
Tak, oferujemy szkolenia i materiały edukacyjne, które pomogą Ci efektywnie zarządzać Twoim sklepem na Shopify. Oraz pozwolą na jak najszybsze wdrożenie pracowników w nowy system.
Jakie strategie stosujecie, aby zapewnić wysoką wydajność sklepu internetowego?
W naszej pracy kładziemy duży nacisk na wydajność sklepu internetowego. Stosujemy różnorodne techniki, takie jak optymalizacja obrazów, minimalizacja kodu CSS i JavaScript oraz wykorzystanie szybkich serwerów, aby zapewnić, że sklepy naszych klientów ładują się szybko i sprawnie. Ponadto regularnie przeprowadzamy audyty wydajności, aby upewnić się, że sklepy są zawsze zoptymalizowane pod kątem najszybszego działania.
Czy oferujecie wsparcie w zakresie dostosowania sklepu do międzynarodowej sprzedaży?
Tak, oferujemy wsparcie w dostosowywaniu sklepu do międzynarodowej sprzedaży. Pomagamy w konfiguracji wielojęzycznych opcji, walut oraz dostosowaniu procesów zakupowych do wymagań różnych rynków. Nasz zespół specjalizuje się również w implementacji lokalnych metod płatności i dostawy, aby zapewnić, że sklep jest przyjazny dla klientów z różnych części świata.