Spis treści

1. Ulepszona konwersja
   • 1.1. Sprzedaż produktów
   • 1.2. Ulepszona wyszukiwarka
   • 1.3. Oficjalna aplikacja i wsparcie dla subskrypcji
   • 1.4. Nowe funkcje checkout i App Store
2. Kanały sprzedaży B2B
3. Marketing
   • 3.1. Shopify Audiences
   • 3.2. Shopify Collabs
   • 3.3. Zintegrowane oceny
4. Operacje
   • 4.1. Sztuczna inteligencja
   • 4.2. Finanse z Shopify
   • 4.3. Automatyzacje z Shopify Flow
5. Podsumowanie

---

Shopify, jako lider w branży handlu elektronicznego, właśnie ogłosił swoje najnowsze aktualizacje w ramach Winter Edition 2024, oferując przedsiębiorcom internetowym i markom szereg ekscytujących ulepszeń i nowych funkcji. W dzisiejszym świecie, gdzie zakupy online są nieodłączną częścią naszego życia, Shopify kontynuuje swoją misję dostarczania innowacyjnych rozwiązań, które ułatwiają sprzedawcom osiąganie sukcesów na cyfrowym rynku.

Od zaawansowanego merchandisingu produktów, poprzez ulepszenia w procesie realizacji zamówień, aż po nowe narzędzia oparte na sztucznej inteligencji – Winter Edition 2024 jest pełne innowacji. Dzięki tym aktualizacjom, Shopify umożliwia sprzedawcom lepsze dostosowanie do zmieniających się potrzeb konsumentów i rosnącej konkurencji w branży e-commerce, jednocześnie ułatwiając zarządzanie sklepem i zwiększając jego atrakcyjność dla klientów.

Ulepszona konwersja

Sprzedaż produktów

Shopify wprowadza znaczące zmiany w merchandisingu produktów, oferując nowe możliwości dla sklepów z bardziej złożonymi katalogami. W ramach planu Shopify Plus, aplikacja "Combined Listings" jest jedną z kluczowych funkcji dostępnych dla właścicieli sklepów. Ta funkcja pozwala na prezentację produktów dostępnych w różnych wariantach pod jednym głównym wpisem, z unikalnym opisem, galerią mediów i URL dla każdej wersji. To ulepszenie jest specjalnie zaprojektowane dla sklepów Shopify Plus, dając im zaawansowane narzędzia do efektywniejszego zarządzania produktami i lepszego dostosowania oferty do potrzeb klientów. 

Dodatkowo ulepszona taksonomia produktów i nowe API obsługują do 2000 wariantów na produkt, co znacząco ułatwia zarządzanie rozbudowanymi katalogami. 

Ponadto Shopify udostępnia narzędzia do zarządzania wieloma wariantami naraz, w tym możliwość edycji cen i dostępności dla pojedynczych oraz wielu lokalizacji magazynowych. Wprowadzono również wsparcie dla próbek kolorów, ułatwiając klientom znalezienie i zakup produktów. Shopify oferuje teraz jedno miejsce dostępu do wszystkich plików multimedialnych – obrazów, filmów i modeli 3D – na stronach produktów i wariantów. To wszystko sprawia, że Shopify staje się jeszcze bardziej elastyczną i potężną platformą dla sprzedawców online, którzy chcą efektywnie zarządzać swoimi produktami i uatrakcyjniać swoje sklepy internetowe.

Ulepszona wyszukiwarka

Funkcja "Semantic Search" w Shopify jest inteligentnym narzędziem wyszukiwania, które wykorzystuje sztuczną inteligencję do lepszego rozumienia intencji stojącej za wyszukiwaniem klienta. Pozwala to na uzyskanie bardziej trafnych wyników wyszukiwania. Ta funkcja, wraz z dodatkowymi opcjami filtrowania, takimi jak wizualne filtry dla próbek, jest dostępna tylko dla użytkowników Shopify Plus. Umożliwia ona klientom łatwiejsze odnajdywanie produktów według konkretnych kolorów, wzorów czy materiałów, a także dostosowanie logiki filtrowania do indywidualnych potrzeb. 

Oficjalna aplikacja i wsparcie dla subskrypcji

Shopify wprowadził nowe funkcje, aby wspierać sprzedawców w zwiększaniu wartości zamówień i utrzymywaniu klientów. Dzięki aplikacji Shopify Subscriptions sprzedawcy mogą teraz oferować produkty w formie subskrypcji, co przyczynia się do wzrostu przewidywalnych przychodów. Zwiększono także maksymalną liczbę produktów w pakietach do 30, pozwalając na większą elastyczność w ofertach promocyjnych. Shopify wprowadził również ulepszenia w zamówieniach roboczych, obejmujące wsparcie dla kodów rabatowych oraz możliwość przenoszenia metafields do zamówień końcowych. Nowe rodzaje rabatów, takie jak darmowa wysyłka czy zniżki, mają na celu zwiększenie konwersji i lepsze przedstawienie oszczędności klientom.

Nowe funkcje checkout i App Store

Shopify Checkout został wzbogacony o nowe funkcje API i komponenty UI, umożliwiając bardziej spersonalizowane doświadczenia płatności. Nowa jednostronicowa konstrukcja checkoutu skraca czas finalizacji transakcji, a infrastruktura Shopify jest teraz znacznie szybsza. Shopify App Store oferuje ponad 90 nowych aplikacji, które dodatkowo uatrakcyjniają proces płatności. Shop Pay wprowadza nowe funkcje, w tym opcję rat i zintegrowane portfele cyfrowe, które można wykorzystać w różnych systemach płatności. Na końcu warto wspomnieć, że są to głównie funkcje dostępne w planie Shopify Plus.

Kanały sprzedaży B2B

B2B na Shopify oferuje wiele nowych funkcji i możliwości, które pomogą w rozwoju Twojego biznesu, są one dostępne tylko w planie Shopify Plus. Oto kilka z nich:

1. Umożliwienie przedstawicielom handlowym składania zamówień B2B i przeglądania informacji o klientach tylko dla swoich kont. Dzięki nowym uprawnieniom dla personelu możesz ograniczyć dostęp do danych, zapewniając jednocześnie wygodę Twoim sprzedawcom.

2. Trade to nowy szablon Shopify zoptymalizowany pod kątem B2B. Pozwala przyspieszyć konfigurację sklepu, szczególnie dla firm hurtowych. Klienci mogą łatwo składać zamówienia hurtowe za pomocą nowych funkcji szybkiego zamawiania, a jednocześnie dostosować szablon do swoich potrzeb biznesowych.

3. Możliwość tworzenia niestandardowych promocji dla klientów B2B. Możesz tworzyć specjalne zniżki promocyjne tylko dla Twoich klientów B2B za pomocą aplikacji firm trzecich lub niestandardowych aplikacji opartych na funkcjach Shopify. Dodatkowe rabaty mogą być stosowane do cen hurtowych przypisanych do katalogów.

4. Możliwość rejestrowania częściowych płatności dokonywanych poza platformą. Teraz płatności częściowe, takie jak czeki i przelewy bankowe, mogą być również rejestrowane w panelu administracyjnym dla łatwiejszego śledzenia płatności. Salda opłacone i nieopłacone są widoczne dla każdego zamówienia i dostępne zarówno dla zamówień B2B, jak i D2C.

5. Wsparcie dla produktów cyfrowych w procesie składania zamówień B2B. Możesz zwiększyć przychody z B2B, rozszerzając ofertę hurtową o produkty niematerialne, takie jak produkty cyfrowe, gwarancje i usługi. Ta funkcja jest dostępna wyłącznie dla użytkowników Shopify Plus.

6. Możliwość synchronizacji danych hurtowych z integracją ERP Acumatica. Dzięki gotowej integracji z Acumatica możesz przyspieszyć czas wprowadzenia na rynek, korzystając z pełnego zestawu funkcji B2B oferowanych przez Shopify Plus.

7. Shopify Collective oferuje lepsze filtry i szczegóły dostawy. Możesz rozszerzyć asortyment produktów, korzystając z dostępu do tysięcy marek. Możesz zawęzić wyszukiwanie za pomocą filtrów cen detalicznych, kategorii, marży i darmowej wysyłki. Dodatkowo możesz ocenić jakość produktów za pomocą zweryfikowanych ocen.

8. Shopify Collective oferuje również nowe osi czasu, które umożliwiają śledzenie zamówień. Dzięki temu możesz łatwo śledzić zamówienia na przejrzystej osi czasu dostawcy. Będziesz wiedzieć, kiedy zamówienia są opłacone, kiedy środki są transferowane, kiedy należy je zrealizować, a także czy wystąpiło żądanie anulowania.

Marketing

Shopify Audiences

Możliwość retargetowania dwukrotnie większej liczby potencjalnych klientów dzięki ulepszonym listom niestandardowym Retargeting Boost w wersji 2.2. Dzięki wprowadzeniu inteligentniejszych algorytmów, które maksymalizują wydajność na najważniejszych platformach reklamowych, większość sprzedawców co najmniej podwaja wielkość swoich grup docelowych retargetowania. Ta funkcja jest dostępna wyłącznie dla użytkowników Shopify Plus. Wprowadzono również nowe wskaźniki do porównywania wydajności reklam względem podobnych sklepów lub grup branżowych w Shopify Audiences. Możesz badać kluczowe metryki i oddzielać sezonowe trendy od wydajności kampanii za pomocą danych historycznych.

Shopify Collabs

Intuicyjne filtry i wyszukiwanie twórców

Łatwiejsze odkrywanie twórców na różnych platformach społecznościowych dzięki nowym filtrom lokalizacji i publiczności, a także opcjom wyszukiwania. Możesz znaleźć twórców z tagami w sieci lub szybko przeglądać aplikacje, zapisane profile oraz zaproszenia oczekujące.

Płać prowizje automatycznie za pomocą Shopify Billing

Oszczędzaj czas, płacąc twórcom za pośrednictwem Shopify Billing. Automatyczne płatności niezawodnie monitorują, śledzą i usuwają prowizje za zamówienia zwrócone.

Skonsolidowane profile twórców

Dowiedz się o statystykach mediów społecznościowych twórcy, zaproś go do promowania Twojej marki, oraz przeglądaj historię współpracy, w tym aktualne oferty partnerskie i sprzedaż, w jednym skonsolidowanym profilu.

Organizuj swoje połączenia z twórcami w Shopify Collabs

Wyświetl wszystkie połączenia z twórcami Collabs w jednej zoptymalizowanej tabeli. Sortuj twórców według poziomu partnerskiego, tagów, napędzanej sprzedaży i łatwo uzyskuj dostęp do profili twórców.

Dostosuj oferty partnerskie według segmentu w Shopify Collabs

Ustaw różne stawki prowizji od zamówień dokonywanych przez nowych i powracających klientów, lub dostosuj stawki prowizji i zniżki w oparciu o własne segmenty klientów.

TikTok Shop dostępny teraz dla wszystkich firm

Synchronizuj swoje produkty z TikTok, zaangażuj swoją społeczność poprzez organiczne odkrywanie produktów i przekształć nowych klientów na tej samej platformie, na której konsumują treści - wszystko to, zarządzając zamówieniami w Shopify.

Zintegrowane oceny

Dzięki nowym partnerom i powierzchniom, oceny i opinie mogą być teraz synchronizowane na większej liczbie platform, takich jak sklep internetowy, aplikacje i Shopify Collective. Możliwe jest to dzięki narzędziom takim jak Yotpo, Loox, Judge.me, Okendo i Stamped.io.

Odpowiedzi na opinie w sklepie są teraz synchronizowane na wszystkich kanałach, co pozwala na płynne zarządzanie danymi, wspierane przez metaobiekty. W sklepie internetowym opinie generowane przez sklep obejmują teraz odznakę "Zweryfikowane przez Sklep", co buduje zaufanie u klientów.

Raporty marketingowe pozwalają na poznanie i przewidywanie wartości grup klientów, a także wykorzystanie historycznych i przewidywanych metryk wydatków do uzyskania informacji opartych na długoterminowej wartości klientów i zoptymalizowania retencji klientów na przestrzeni czasu.

W zakresie metadanych i metaobiektów system umożliwia import i eksport metadanych klientów, co pozwala na dostosowanie importowanych informacji o klientach i eksport metadanych do analizy. Ponadto możliwe jest przejrzenie historii e-maili klienta z ich profilu, co pozwala na świadome wsparcie klienta dzięki zapisowi wszystkich e-maili transakcyjnych wysłanych do każdego klienta. Dodatkowo filtrowanie klientów na podstawie aplikacji, która ich utworzyła, umożliwia bardziej precyzyjne masowe działania i działania marketingowe poprzez segmentację klientów na podstawie aplikacji, która utworzyła ich identyfikator klienta.

Operacje

Sztuczna inteligencja

Dzięki nowym funkcjom edycji obrazów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji możesz stworzyć profesjonalne zdjęcia produktów bez konieczności posiadania umiejętności projektowania. Wystarczy kilka kliknięć lub słów kluczowych, by generować, dopasowywać lub usuwać tło z istniejących zdjęć. To rewolucyjne narzędzie będzie dostępne na początku 2024 roku.

Czy wyobrażacie sobie posiadanie eksperta od Shopify zawsze pod ręką? Teraz to możliwe dzięki Sidekickowi, który pełni rolę personalnego doradcy. Sidekick oferuje skomponowane porady dostosowane do Twojego biznesu, pomagając Ci osiągać więcej, szybciej i skuteczniej.

Tworzenie treści dla swojego sklepu staje się prostsze niż kiedykolwiek wcześniej dzięki Shopify Magic. Teraz możesz szybko tworzyć nowe strony, takie jak "O Nas" czy FAQ, za pomocą sztucznej inteligencji. To idealny sposób, aby zyskać zaufanie klientów do Twojej marki.

Finanse z Shopify

Nie wiesz, kiedy pojawią się niespodziewane wydatki? Teraz możesz być gotowy dzięki elastycznej finansowej Linii Kredytowej Shopify. Żądaj środków w dowolnym momencie, płacisz tylko odsetki od użytych środków, nie od całego limitu. Brak opłat za założenie lub wypłatę, brak nieoczekiwanych niespodzianek.

Otrzymaj dostęp do finansowania dostosowanego do Twoich potrzeb dzięki Kredytom Długoterminowym Shopify. Możesz dostosować swoją ofertę i ustawić harmonogram płatności, który najlepiej odpowiada Twoim operacjom. Brak sprawdzania zdolności kredytowej i brak ukrytych opłat.

Oszczędź czas płacenia rachunków, automatycznie synchronizując faktury z Gmaila, QuickBooks Online lub Stocky. Jako właściciel, teraz możesz udzielać pracownikom dostępu do obsługi przesyłania pieniędzy. Otrzymasz powiadomienie, gdy rachunek zostanie opłacony.

Automatyzacje z Shopify Flow

Shopify Flow przynosi innowacyjne rozwiązania dla przedsiębiorców, którzy chcą jeszcze bardziej zautomatyzować swoje operacje.

Teraz możesz pisać własny kod JavaScript, który wykona niestandardowe operacje, agregując dane, obliczając daty i wiele innych z użyciem akcji "Run code". To świetne narzędzie do obsługi bardziej skomplikowanych potrzeb biznesowych.

Znajdź gotowe automatyzacje jeszcze szybciej dzięki funkcji naturalnego wyszukiwania. Teraz w edytorze możesz przeszukiwać wszystkie dostępne zadania w jednym centralnym miejscu, co oszczędza czas i ułatwia znalezienie odpowiednich rozwiązań.

Nie musisz już martwić się o nieudane procesy. Shopify Flow poinformuje Cię automatycznie, gdy coś pójdzie nie tak, dzięki czemu możesz szybko zareagować i zminimalizować zakłócenia w działalności swojego biznesu.

Dzięki tym nowym funkcjom Shopify Flow staje się jeszcze bardziej przyjazny i efektywny w zarządzaniu automatyzacją Twojego sklepu. Wypróbuj je teraz i przekonaj się, jak mogą usprawnić Twoją działalność!

Podsumowanie

W najnowszej aktualizacji Shopify Winter Edition 2024, wprowadzono szereg istotnych ulepszeń. W obszarze konwersji, sklepy Shopify Plus zyskały funkcję "Combined Listings" ułatwiającą zarządzanie produktami o różnych wariantach. Dodatkowo, zoptymalizowano taksonomię produktów, umożliwiając obsługę do 2000 wariantów na produkt. Dla użytkowników Shopify Plus wprowadzono też "Semantic Search", inteligentne narzędzie wyszukiwania, oraz aplikację Shopify Subscriptions do oferowania produktów w formie subskrypcji. Checkout został usprawniony, a Shopify App Store oferuje ponad 90 nowych aplikacji ułatwiających płatności. Dla sektora B2B wprowadzono wiele nowości, takie jak możliwość składania zamówień przez przedstawicieli handlowych i niestandardowe promocje. W obszarze marketingu, Shopify Audiences i Shopify Collabs zapewniają większą kontrolę nad kampaniami i współpracą z twórcami. W zakresie operacji, wprowadzono narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, elastyczną finansową Linię Kredytową Shopify oraz funkcje automatyzacji w Shopify Flow. Te ulepszenia pozwalają sprzedawcom dostosować się do zmieniających się potrzeb klientów i zwiększyć atrakcyjność swoich sklepów online.

Faq

1. Co to jest funkcja "Combined Listings" dla sklepów Shopify Plus? - "Funkcja Combined Listings" jest nową możliwością dostępną dla sklepów korzystających z planu Shopify Plus. Pozwala ona na prezentację produktów dostępnych w różnych wariantach pod jednym głównym wpisem, z unikalnym opisem, galerią mediów i URL dla każdej wersji. To ulepszenie jest specjalnie zaprojektowane dla sklepów z rozbudowanymi katalogami, umożliwiając bardziej efektywne zarządzanie produktami.

2. Jakie zmiany wprowadzono w wyszukiwarce? - Nowa wyszukiwarka w Shopify wykorzystuje sztuczną inteligencję do lepszego zrozumienia intencji klienta podczas wyszukiwania. Dzięki temu, wyniki wyszukiwania są bardziej trafne. Funkcja ta jest dostępna tylko dla użytkowników Shopify Plus i umożliwia klientom łatwiejsze odnajdywanie produktów według konkretnych kolorów, wzorów czy materiałów.

3. Jakie korzyści niesie ze sobą aplikacja Shopify Subscriptions? - Aplikacja Shopify Subscriptions umożliwia sprzedawcom oferowanie produktów w formie subskrypcji. To pozwala na generowanie przewidywalnych przychodów i utrzymywanie klientów. Wprowadzono także ulepszenia w zamówieniach roboczych, w tym wsparcie dla kodów rabatowych oraz możliwość przenoszenia metafields do zamówień końcowych.

4. Jakie nowości pojawiły się w zakresie płatności i procesu zamawiania (checkout)? - Shopify Checkout został ulepszony dzięki nowym funkcjom API i komponentom UI, skracając czas finalizacji transakcji. Shopify App Store oferuje ponad 90 nowych aplikacji ułatwiających płatności. Shop Pay wprowadza opcję rat i zintegrowane portfele cyfrowe, które można wykorzystać w różnych systemach płatności. Te funkcje są dostępne głównie w planie Shopify Plus.

5. Jakie możliwości oferuje sektor B2B na platformie Shopify Plus? - Sektor B2B na Shopify Plus zyskuje wiele nowych funkcji, takich jak możliwość składania zamówień przez przedstawicieli handlowych, niestandardowe promocje i wsparcie dla produktów cyfrowych. To ułatwia rozpoczęcie i rozwijanie biznesu B2B na platformie Shopify Plus.

6. Jak Shopify pomaga w zarządzaniu marketingiem i współpracą z twórcami? - Shopify Audiences i Shopify Collabs umożliwiają bardziej zaawansowane zarządzanie kampaniami marketingowymi i współpracą z twórcami. Dzięki nim można lepiej kontrolować grupy docelowe, analizować wyniki kampanii i efektywniej współpracować z influencerami.

7. Jakie narzędzia oparte na sztucznej inteligencji wprowadzono w ramach aktualizacji Shopify? - W ramach aktualizacji wprowadzono narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, które umożliwiają łatwe tworzenie profesjonalnych zdjęć produktów, personalnego doradcy Sidekick oraz szybkie tworzenie treści za pomocą Shopify Magic. Te narzędzia pomagają sprzedawcom efektywniej zarządzać swoimi sklepami i markami.